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Unidade de Saúde Familiar Canelas
Rua Dr. Carlos Costa 61
4410 – 273 Canelas
Telefone: 227151480
Fax: 227151489
Email coordenação:usfcanelas@csarcozelo.min-saude.pt
Site: http://canelasusf.blogspot.com
Criada sob o lema “Fazer bem, sempre”, a equipa da USF Canelas pretende promover a saúde nas diferentes fases da vida do indivíduo, no seu contexto familiar e social, actuar na prevenção primária, secundária, terciária e quaternária, em articulação com todos os profissionais dos cuidados de saúde primários, secundários ou outros.
Propomo-nos ainda aceitar o desafio de acolher e orientar os utentes na sua busca de saúde procurando uma "Harmonia nos cuidados e rigor na saúde". Para alcançar esse objectivo iremos promover em todo o tempo e por todos os meios possíveis, o conceito da responsabilização do utente, como agente indispensável no processo contínuo de melhoramento dos serviços de saúde, estimulando o exercício adequado da sua cidadania.
A equipa profissional da USF Canelas é composta por:
l Médicos: Alexandre Sousa Pinto, Coordenador; Ana Paula Lemos; Ana Rita Mourão; Lígia Mendes; Manuel Sousa, Raquel Freitas e Teresa Aguiar
l Enfermeiros: Gabriela Salgado; Conceição Braga; Liliana Rosário; Luís Ferreira; Raquel Neto e Tânia Martins
l Administrativos: Dália Peixoto; Helena Neves; Manuela Bastos; Manuel Peixoto e Paula Querido
Horário de Funcionamento
A USF Canelas encontra-se em funcionamento entre as 8 e as 20 horas, nos dias úteis.sendo atendidos todos os utentes inscritos na USF.
Fora do horário de atendimento, e em caso de situação aguda, os utentes devem dirigir-se ao SASU dos Carvalhos ou ao Serviço de Urgência do Centro Hospitalar de Vila Nova de Gaia/Espinho.
Compromisso assistencial com os utentes
A equipa da USF assume perante os utentes e entre os seus membros os seguintes compromissos:
l Atender os utentes com cortesia e respeito, num ambiente cordial e de harmonia entre profissionais e utentes;
l Efectuar uma abordagem holística do utente;
l Promover a melhoria contínua dos cuidados prestados através de um programa de melhoria da qualidade;
l Criar um ambiente de segurança e satisfação para utentes e profissionais;
l Promover o desenvolvimento técnico-científico dos profissionais da USF de modo a prestar os melhores cuidados possíveis de acordo com o estado da arte;
l Aplicar programas de rastreio sistemático dos cancros: mama, colo do útero e colo-rectal;
l Aplicar o princípio da liberdade de escolha na relação entre o utente e o seu médico de família;
l Publicitar através de folhetos informativos e afixação em locais designados, todas as informações relevantes sobre o funcionamento e organização da USF, nomeadamente horários, ausências de profissionais, circuito do utente, etc.;
l Acolher as sugestões e críticas dos utentes facilitando a participação activa dos mesmos na melhoria dos cuidados e na organização da USF;
l Incentivar a resolução de problemas e conflitos, quer através do contacto directo com o Coordenador, do uso da caixa de sugestões ou do livro de reclamações.
Serviços de Saúde prestados aos utentes
Atendimento Telefónico
Durante o período de funcionamento da USF, existe possibilidade de atendimento telefónico para esclarecimento de dúvidas sobre saúde, doenças, medicamentos e tratamentos, marcação de consultas entre outros.
Consulta de Adultos
Destinada a todos os utentes maiores de 18 anos.
Tem por objectivos:
l Promover estilos de vida saudáveis;
l Promover a prevenção, vigilância e detecção precoce das doenças do adulto, tendo em especial atenção a Obesidade, Diabetes, DPOC, doenças cardiovasculares, oncológicas e do foro psiquiátrico.
l Promover o tratamento adequado e atempado das patologias diagnosticadas;
l Ajudar a minorar as situações de sofrimento do doente e seus familiares.
Programa de vigilância oncológica
Actualmente são três as patologias oncológicas susceptíveis de rastreio sistemático, nas quais a detecção precoce melhora significativamente as probabilidades de cura: cancro da mama, do colo do útero e colo-rectal.
Rastreio do cancro da mama
São incluídas as mulheres com idades entre os 50 e 69 anos, sendo recomendado pelo Plano Nacional de Prevenção e Controlo das Doenças Oncológicas, a realização bi-anual de mamografia bilateral.
Rastreio do Cancro do colo do útero
São incluídas as mulheres com idades entre os 25 e os 64 anos com actividade sexual. Está recomendada a realização de citologia cervico-vaginal anual nos dois primeiros anos, sendo que dois resultados normais consecutivos permitem que o exame seja realizado de três em três anos.
Rastreio do cancro colo-rectal
São incluídos todos os utentes com idades entre 50 e 74 anos. Recomenda-se a realização anual/bianual de pesquisa de sangue oculto nas fezes e/ou colonoscopia de 5 em 5 anos.
Consulta de Hipertensão Arterial
Dirigida aos utentes com diagnóstico de Hipertensão Arterial.
São considerados hipertensos os indivíduos que, em pelo menos três ocasiões distintas, tenham uma T.A. Sistólica ≥ 140 mmHg e /ou diastólica ≥ 90 mmHg.
Pretende-se a realização de um mínimo de duas consultas médicas e de enfermagem anualmente em doentes controlados.
Até ser atingido o controlo tensional serão agendadas avaliações adicionais.
Consulta de Diabetes
Destina-se a todos os doentes com diagnóstico de Diabetes.
O diagnóstico de diabetes implica a determinação de valores de glicemia em jejum superiores a 126 mg/dl em pelo menos duas ocasiões ou de um valor de glicemia ocasional ≥ 200 mg/ ou de uma glicemia ≥ 200mg/dl às 2h após uma prova de sobrecarga com 75g de glicose.
O doente diabético deverá ter no mínimo 2 consultas médicas/enfermagem anuais.
Consulta de Planeamento Familiar
Destina-se predominantemente a mulheres em idade fértil, dos 15 aos 49 anos de idade, estando também aberta ao sexo masculino.
Esta consulta tem por objectivos promover a educação para uma sexualidade responsável, prevenindo as doenças sexualmente transmissíveis, prevenindo a maternidade e paternidade não desejadas e prestando o aconselhamento e orientação pré-concepcional aos casais que desejem ter filhos. Trata-se de uma oportunidade privilegiada para o rastreio dos cancros da mama e do colo do útero e para o diagnóstico de doenças ginecológicas.
Incluem-se no âmbito desta consulta a escolha do método contraceptivo mais adequado a cada casal e a distribuição gratuita de anti-concepcionais hormonais e de barreira, bem como a referenciação para consulta hospitalar de Ginecologia para aplicação de métodos contraceptivos de longa duração.
Nesta USF encontra-se disponivel a colocação de contraceptivos hormonais transdermicos por alguns dos seus profissionais.
Nesta USF encontra-se disponivel a colocação de contraceptivos hormonais transdermicos por alguns dos seus profissionais.
Consulta de Saúde Materna
Destina-se a todas as grávidas que pretendam ser vigiadas na USF.
A equipa da USF Canelas compromete-se a realizar um mínimo de 6 consultas às grávidas que recorram à consulta antes de atingirem as 10 semanas de gestação, seguindo as orientações da DGS.
Os objectivos desta consulta são:
l Proporcionar cuidados pré-natais adequados;
l Aplicar os protocolos existentes com o Serviço de Obstetrícia do Centro Hospitalar de Vila Nova de Gaia/Espinho relativamente ao rastreio pré-natal às 12 semanas e vigilância hospitalar a partir das 37 semanas;
l Referenciar em tempo útil as grávidas com médio e alto risco para seguimento em consulta de Obstetrícia;
l Efectuar a consulta de revisão do puerpério entre as 4 e as 6 semanas após o parto.
Consulta de Saúde Infantil e Juvenil
Destina-se a todas as crianças e adolescentes inscritos na USF dos 0 aos 18 anos de idade.
São objectivos desta consulta:
l Efectuar a 1ª consulta de vida até 28 dias após o nascimento;
l Acompanhar, segundo as directrizes da DGS as crianças e jovens de modo a promover um crescimento saudável e harmonioso;
l Promover o cumprimento do Plano Nacional de Vacinação;
l Diagnosticar e orientar os casos de doença.
Consulta Aberta
Destina-se ao atendimento de situações que pela sua natureza tenham de ser resolvidas no próprio dia.
Consulta Médica Domiciliária
Destina-se a doentes que apresentem incapacidade em se deslocar à USF.
Os domicílios programados terão uma periodicidade acordada entre o utente e o profissional de saúde. Os não programados serão realizados num prazo de 72 horas.
Consulta de Enfermagem
Consulta e atendimento pelos enfermeiros de família da USF
Os enfermeiros da USF de Canelas, trabalham de acordo com o modelo de Enfermeiro de Família, prestando cuidados a uma determinada lista de utentes inscritos.
Optou-se pela organização de uma equipa onde a lista de utentes fosse por área geográfica.
Serviços prestados aos utentes pelos enfermeiros de família da USF:
· Consulta de Planeamento Familiar;
· Consulta de Saúde Materna;
· Consulta de Saúde Infantil;
· Consulta de Hipertensão Arterial;
· Consulta de Diabetes;
· Outras Consultas de Enfermagem: Tratamentos (pensos, injectáveis, algaliações, entubações, entre outros) e Vacinação.
· Ensinos e Educação para a saúde;
· Cuidados domiciliários preventivos e curativos;
Todos os enfermeiros terão no seu horário diário tempo para a consulta programada e não programada.
Para uma melhor organização do serviço de enfermagem, os utentes são convidados a fazer marcação, de forma a poderem ser observados atempadamente.
Os utentes sem marcação prévia, estarão sujeitos a espera de acordo com a ordem de chegada e disponibilidade de enfermagem.
Quando o respectivo enfermeiro de família está ausente, as situações clínicas com necessidade de atendimento, serão atendidas pelo enfermeiro de referência.
